DiDi RD Implementa Código PIN para Mejorar la Seguridad en Viajes

Santo Domingo se convierte en el foco de la innovación con la nueva funcionalidad de seguridad que ha implementado DiDi. Esta aplicación, comprometida con el bienestar de sus usuarios, ha añadido la función de Código PIN, que genera un código numérico único para verificar la identidad del pasajero y el conductor antes de iniciar cualquier solicitud de viaje. Esta medida tiene como objetivo fundamental reducir el riesgo de que un usuario aborde un vehículo incorrecto, brindando así una mayor seguridad precisamente en una de las épocas más concurridas del año: el verano.

Según datos proporcionados por la app, durante los fines de semana de la temporada estival de 2025, la actividad en la aplicación creció un 7.3% en comparación con otros fines de semana del año. Las áreas más activas durante este periodo incluyen Piantini, Naco, la Zona Colonial, el Malecón y Parque Iberoamérica, resaltando cómo los dominicanos se mueven hacia espacios de ocio, gastronomía y entretenimiento.

Douglas Quesada, gerente senior de Comunicaciones para DiDi, comenta: “En DiDi estamos en una búsqueda constante por mejorar las soluciones tecnológicas que ofrecemos. La inclusión del Código PIN es un paso adelante en nuestro compromiso por mejorar las medidas de seguridad desde el inicio de la experiencia del usuario, fomentando una conexión más segura entre pasajero y conductor.”

Tecnología al servicio de los usuarios

Esta implementación se suma a un amplio ecosistema de funciones de seguridad destinadas a proteger tanto a los usuarios pasajeros como a los conductores antes, durante y después de cada viaje. Entre estas características se incluyen la opción de compartir el recorrido en tiempo real con contactos de confianza, así como la **protección de la información personal** mediante números telefónicos anónimos. Además, se ofrece la funcionalidad de grabación de audio durante las solicitudes.

La grabación de audio puede ser activada de forma manual o automática, lo que permite documentar incidentes y facilitar procesos de investigación si es necesario. Estas grabaciones se almacenan de manera encriptada, garantizando que su uso se limite a casos reportados, en conformidad con los estándares de protección de datos.

En conjunto, estas funcionalidades buscan acompañar la experiencia del usuario desde que inicia una solicitud de viaje hasta su finalización, incorporando diversas capas de verificación, protección y asistencia. Hoy en día, el 99.99% de las solicitudes de viaje realizadas a través de DiDi finalizan sin incidentes de seguridad, lo que demuestra cómo la tecnología puede incrementar la confianza y tranquilidad de usuarios pasajeros y conductores.

Acerca de DiDi

DiDi es una plataforma de soluciones tecnológicas que impacta la movilidad y está disponible en varios mercados, incluyendo América Latina, Asia-Pacífico y África. En República Dominicana, la aplicación ofrece servicios de intermediación tecnológica de solicitudes de viaje, abarcando opciones como Express, Pon Tu Precio y Moto. Esta variedad permite que los conductores se conecten directamente con los pasajeros, asegurando que sus necesidades de transporte sean satisfechas de manera eficiente.

Innovaciones en Seguridad de DiDi

• Implementación del Código PIN para verificar la identidad de pasajeros y conductores.
• Aumento del 7.3% en actividad durante los fines de semana de verano en 2025.
• Funcionalidades de grabación y compartición en tiempo real para mayor seguridad.
• 99.99% de las solicitudes finalizan sin incidentes de seguridad reportados.