Bomberos de SDE: Serias deficiencias que afectan su respuesta ante emergencias

La rapidez de respuesta ante un incendio puede determinar la salvación de vidas y propiedades. Sin embargo, un informe de N Investiga revela que el Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo Este enfrenta graves limitaciones operativas que comprometen su capacidad para reaccionar eficientemente a emergencias de gran escala.

Faltan camiones, ambulancias inoperativas, tanqueros fuera de servicio, escasez de personal, estaciones cerradas, y equipos dañados son solo algunas de las carencias vistas en uno de los municipios más densamente poblados del país.

Deficiencias en el equipamiento

Esta problemática se evidenció durante un incendio reciente en la sucursal de L&R Comercial, ubicado en la Marginal de Las Américas. El Cuerpo de Bomberos del municipio tuvo que solicitar apoyo a las unidades de La Caleta, Boca Chica, y Santo Domingo Norte por falta de recursos y personal.

A través de una investigación de N Investiga, se encontró que Santo Domingo Este operaba con seis estaciones, pero solo siete camiones estaban en funcionamiento. Comparado con 2020, cuando se contaba con 15 unidades, hoy se indica que al menos nueve están fuera de servicio.

En la estación de Los Mina, incluso, uno de los camiones permanece parado por falta de conductor. Además, si surge una emergencia mayor, este vehículo debe ser transportado por mecánicos en lugar de por un equipo preparado.

La situación se complica aún más ya que los tres tanqueros grandes, necesarios para el suministro de agua durante los incendios, están fuera de operación, además de la única unidad especializada para trabajos en altura.

Las dos ambulancias del cuerpo de bomberos tampoco están operativas, y cinco de ocho vehículos livianos presentan el mismo problema.

El bombero del Departamento de Bomberos de Nueva York, Daniel Batista, ha calificado la situación como alarmante.

“Esas unidades no están en capacidad de ofrecer un servicio adecuado”, afirmó.

Además, la investigación desvela el deterioro de una unidad de rescate acuático en Ciudad Juan Bosch, alejada de su área natural de operación, así como una estación cerrada que fue construida y equipada hace varios años.

El diputado Rafael Castillo ha advertido que estas carencias incrementan el riesgo ante emergencias simultáneas.

“Si acontecieran dos incendios al mismo tiempo, enfrentaríamos muchos problemas”, advirtió.

Lentitud en la respuesta ante emergencias

No solo la falta de equipamiento se convierte en un desafío: la escasez de personal también es alarmante. Documentos obtenidos indican que en algunas estaciones hay solo un bombero y un conductor. En otras, el personal es insuficiente para realizar simultáneamente rescates y combatir incendios.

Este hecho se hizo evidente en un incendio en un edificio cercano a Los Tres Ojos, donde una mujer quedó atrapada en el segundo piso. Mientras los rescatistas intentaban salvarla, necesitaban operar el suministro de agua, una acción que demandaba más personal.

Un vecino de la afectada lamentó la tardanza de la ambulancia, que llegó sin los equipos básicos necesarios, incluyendo oxígeno, lo que pudo haber afectado el desenlace del rescate.

“Se perdieron minutos valiosos que tal vez podrían haber salvado su vida”, expresó.

¿Cuánto debería demorar un cuerpo de bomberos en atender una llamada? El ingeniero en protección contra incendios Jaime Andrés Moncada destacó que las normas de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA) establecen criterios de respuesta que son mucho más exigentes.

Según estas directrices, el equipo debe estar en camino en un máximo de 80 segundos, mientras que la primera unidad debe llegar en cuatro minutos, y una segunda dos minutos después.

Sin embargo, registros del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 indican que en 2025, el Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo Este promedió 15 minutos entre el despacho y la llegada a la emergencia.

Daniel Batista enfatiza que esta diferencia puede ser vital para el resultado de una emergencia.

“Los primeros diez minutos son cruciales”, aseguró.

Esta dilación es especialmente preocupante en una ciudad de más de un millón de habitantes, donde el crecimiento urbano y comercial aumenta el riesgo de emergencias graves.

Equipos de trabajo dañados y un presupuesto millonario

La investigación también sacó a la luz deficiencias en los equipos de protección de los propios bomberos. Durante un incendio en Cancino Adentro, se capturaron imágenes de un bombero intentando conectar manualmente una manguera en mal estado.

Uno de los bomberos involucrados en el siniestro reportó problemas en la piel y otros efectos después de ser expuesto al humo, y terminó pagando de su bolsillo los medicamentos.

Daniel Batista explicó que un equipo adecuado de protección personal para un bombero puede costar entre 22 mil y 25 mil dólares.

“No contar con el equipo apropiado para manejar un incidente puede ser fatal”, afirmó.

Esto genera un contraste notable con el presupuesto asignado a operar el cuerpo. Para 2025, se destinaron RD$20.9 millones, de los cuales RD$9.7 millones eran para personal eventual, RD$4 millones para mantenimiento, y RD$6.5 millones para combustible.

A pesar de la asignación de recursos, las deficiencias en vehículos, equipos, estaciones y personal permanecen. Mientras tanto, un proyecto que busca modificar la organización y financiación de los cuerpos de bomberos está estancado en el Congreso desde hace años.

El diputado Rafael Castillo señaló que ha perdido impulso en varias ocasiones sin llegar a concretarse una propuesta que ofrezca mayor respaldo estatal y protección a estas instituciones.

N Investiga buscó la opinión del alcalde de Santo Domingo Este, Dio Astacio, así como del intendente del Cuerpo de Bomberos, pero no fue posible obtener declaraciones antes de la conclusión de este artículo.

En noviembre de 2024, el alcalde había declarado que el Cuerpo de Bomberos era “uno de los mejores de América Latina”, argumentando que sus acciones y capacidad de respuesta lo demostraban.

Sin embargo, los hallazgos de esta investigación evidencian una realidad adversa, caracterizada por vehículos inoperativos, personal escaso, equipos dañados, y tiempos de respuesta que superan los estándares recomendados.

Por lo tanto, queda la inquietud general: si uno de los municipios más densamente poblados y activos de República Dominicana enfrenta estas limitaciones, ¿qué ocurre con los demás cuerpos de bomberos en el país?

Las carencias en este ámbito se traducen no solo en un inventario de equipos dañados, sino en minutos perdidos, bienes destruidos, y, en el peor de los escenarios, vidas que pudieron ser salvadas.

Retos del Cuerpo de Bomberos en Santo Domingo Este

• Serias limitaciones operativas y falta de recursos básicos.
• Promedio de 15 minutos en tiempos de respuesta ante emergencias.
• Presupuesto millonario asociado a deficiencias en equipos y personal.
• Inquietudes sobre la seguridad en caso de incendios simultáneos.