Anadegas acepta mediación del Gobierno en el conflicto por Verifone

Por Elmer Féliz. – La Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas) anunció este domingo que ha aceptado la mediación propuesta por el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) y el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor). Esta iniciativa busca encontrar una solución al conflicto relacionado con los costos del uso de equipos verifone en las estaciones de expendio de combustibles.

La decisión surge tras la advertencia del gremio sobre la posibilidad de retirar los dispositivos electrónicos que permiten procesar pagos con tarjetas, señalando que las comisiones asociadas a estas transacciones impactan de manera negativa la rentabilidad de las estaciones de servicio.

El presidente de Anadegas, Juan Elías Pérez, indicó que el director ejecutivo de Proconsumidor, Eddy Alcántara, ha convocado a una reunión para el próximo martes, con el objetivo de facilitar el diálogo entre las partes y alcanzar un acuerdo que resuelva la situación planteada.

Pérez destacó que las 780 estaciones afiliadas al gremio consideran que los costos asociados a las ventas realizadas con tarjetas de crédito son excesivos. Este es un problema que ha generado preocupación dentro del sector.

Actualmente, según lo informado, los detallistas enfrentan un costo aproximado de RD$7 por cada galón de combustible vendido mediante este método de pago, lo que representa alrededor del 27% de la ganancia bruta por galón. Esta proporción se convierte en un desafío significativo para la sostenibilidad financiera de estos negocios.

Anadegas ha reiterado que su intención no es perjudicar a los consumidores, sino que busca encontrar una solución que permita equilibrar los costos operativos de las estaciones con el servicio que ofrecen a los usuarios. Es esencial establecer un estándar que beneficie a ambas partes.

El conflicto se originó cuando el gremio expresó que los márgenes de ganancia de los detallistas son escasos, lo que dificulta asumir las comisiones derivadas del uso de los equipos verifone. Esto ha abierto un debate crucial sobre los costos de las transacciones electrónicas en el sector de combustibles.

Con la aceptación de la mediación del MICM y Proconsumidor, las partes involucradas buscarán llegar a un consenso que asegure la continuidad del servicio de pago electrónico y la viabilidad económica de los detallistas, crucial para garantizar un servicio fluido al consumidor.

Solución al Conflicto en el Sector de Gasolinas

• Anadegas aceptó la mediación del MICM y Proconsumidor.
• El presidente de Anadegas aboga por un acuerdo que equilibre costos.
• Las comisiones del uso de verifone afectan la rentabilidad del sector.
• Reunión programada para facilitar el diálogo y resolver el conflicto.